La empresa

Bienvenidos al espacio Web de Telyco La Palma (Teleinformática y Comunicaciones La Palma S.L.), en el esperamos poder transmitirles nuestra filosofía de trabajo, así como nuestra visión y misión como empresa de corte tecnológico radicada en las Islas Canarias.

Esperamos que nuestra página le permita conocernos mejor y si lo desea puede contactarnos por cualquiera de los medios que disponemos para ayudarle a buscar soluciones que le faciliten el día a día en sus comunicaciones y su entretenimiento.

TELYCO LA PALMA nace en 1992 en la isla de La Palma como CAVEX de TELYCO, S.A.U., empres del grupo TELEFONICA, como distribuidor exclusivo de productos y servicios de telecomunicaciones integrada en un grupo de empresas canarias que prestaba servicios de instalación y mantenimiento para nuestro socio comercial actual, TELEFONICA DE ESPAÑA, así como el desarrollo propio de proyectos de infraestructura de comunicaciones para empresas locales y de otras islas.

Es en 2003 cuando adquirimos personalidad jurídica propia como TELEINFORMATICA Y COMUNICACIONES LA PALMA SL (TELYCO LA PALMA) como distribuidor oficial de TELEFONICA y MOVISTAR tanto para el público en general como para autónomos y empresas manteniendo tanto áreas comerciales como técnicas y de infraestructura, cambiando esta situación a partir del año 2016 cuando emprendemos un proceso interno de reingeniería centrando nuestros esfuerzos en la atención al cliente, atención a empresas y comercialización y distribución de los productos de nuestro partner tecnológico exclusivamente.

Actualmente con 3 puntos de venta para el público en general en La Palma y El Hierro y un departamento de atención a empresas ubicado en Tenerife que atiende a las 3 islas con personal propio nos hemos situado en la vanguardia de la distribución de productos de entretenimiento, servicios digitales, equipamiento y soluciones técnicas bajo el paraguas de MOVISTAR siendo referentes por el cuidado en la gestión y atención personalizada, seguimiento y control de cada petición todo con un solo objetivo, lograr que nuestro cliente tenga la máxima satisfacción en la petición que haya hecho a través de nuestros canales de comunicación.

NUESTRA MISIÓN Y VISIÓN:

Nuestra misión es satisfacer a través de nuestros proyectos y servicios las necesidades de todos nuestros clientes que acuden a nuestras tiendas o a través de nuestros comerciales buscando soluciones y mejoras en sus procesos internos si es empresa o simplemente buscan disfrutar de su tiempo libre con los mejores contenidos que ofrece nuestro socio tecnológico MOVISTAR.

Tenemos la visión de una sociedad canaria más tecnológica, digital, interconectada y actualizada, donde el concepto de transformación digital vaya desde el salón de nuestra casa hasta las empresas más grandes, para ello nos hemos comprometido con ofertar un servicio de alta calidad en atención y seguimiento a nuestros clientes con un asesoramiento directo, oportuno y efectivo en cada uno de los departamentos que componen TELYCO LA PALMA.